Die vollständig im CMS/CRM integrierte E-Commerce-Lösung trumpft insbesondere mit folgenden Features:
Für den Kunden:
- Smartcalculator. Der Smartcalculator berechnet innert Sekunden den Preis, die Lieferkosten und die Lieferfrist des vom Kunden ausgewählten Produktes.
- Registration mit Login. Zur Sicherung der Kundendaten und des persönlichen Datenzuganges kann für die Kunden eine Registration vorgesehen werden.
- Datenupload. Der registrierte Kunde hat Zugriff auf die Dateien, die er bei seiner letzten Bestellung hochgeladen hat und kann jederzeit neue Dateien hinzufügen.
- Warenkorb. Jederzeit den Überblick über die bereits getätigten Bestellungen.
- Bezahlungsart, Verschlüsselung. Kredit- oder Postcardgateway mit SSL-Verschlüsselung möglich.
Für den Shop-Betreiber:
- Konzentration der Kundendaten in einem System. Dies erlaubt eine integrierte Analyse des Benutzerverhaltens und Nutzung der Kundendaten direkt im CRM. Redundante, fehlerbehaftete Kundendaten sowie aufwändige Synchronisationen fallen weg.
- Workflow-Funktion mit Statusanzeige. Jede Bestellung kann einen Workflow durchlaufen, bei welchem die verantwortlichen Mitarbeiter den Status der Bestellung ändern kann. Der aktuelle Status einer Bestellung ist auf einen Blick ersichtlich.
- Einfache und umfangreiche Verwaltung der Shopartikel. Die Shopartikel können selbständig verwaltet, verändert oder gelöscht werden. Die Artikel werden entweder direkt als neues Objekt im CMS erfasst oder bei Artikeln mit mehreren Abhängigkeiten über den "Shop Admin"-Bereich verwaltet.
- Hochkomplexe Preis- und Lieferkostenberechnungen. Problemlos können mehrfache Abhängigkeiten bei der Preisberechnung verarbeitet und via Smartcalculator dem Kunden angezeigt werden. Mühsame manuelle Berechnungen fallen weg.
- API-Schnittstelle. Die Shopbestelldaten können automatisch und problemlos in Ihre Branchensoftware übernommen werden.